Det er krav om toveis heisalarm (nødtelefon) i de aller fleste bygg med personheis. Kravene er forankret i Byggteknisk forskrift (TEK17) og gjeldende sikkerhetsstandarder for heis. Hovedgrunnen til kravet er for å sikre rask hjelp dersom noen blir innesperret.
Kort fortalt dreier det seg altså om personsikkerhet, rask respons og beredskap, pålitelig kommunikasjon og dokumenterbar etterlevelse av regelverk.
Vi understreker samtidig at vi tilbyr en digital løsning for alarmoverføring i samarbeid med heisleverandører i Norge, og leverer ikke egen hardware til heisalarmen.
Bygg med krav om heisalarm:
- Boligblokker og boligbygg med heis: Alle nye boligbygg som har krav om heis (som hovedregel fra 3. etasje og oppover) skal også ha toveis talekommunikasjon.
- Arbeidsbygninger: Der det er nødvendig med heis for trinnfri adkomst for ansatte eller besøkende.
- Publikumsbygg: Slik som offentlige bygg, kjøpesentre, hoteller, skoler, sykehus og andre bygg der allmennheten har tilgang.
- Ved oppgradering av heis: Dersom det gjennomføres en vesentlig oppgradering eller ny heis installeres i et eldre bygg, gjelder dagens tekniske krav inkludert alarm.
- Løfteplattformer: I mange tilfeller gjelder krav til sikkerhet og alarm også for løfteplattformer som benyttes som et alternativ til heis.
Tekniske krav til alarmen:
- Toveis kommunikasjon: Alarmen skal være direkte koblet opp mot et døgnbemannet mottak. Å få opprettet dialog er viktig for en situasjonsavklaring og riktig respons, og kan gi trygghet for personen i heisen.
- Sikker og stabil overføring: Kryptert kommunikasjon og digitale løsninger som sikrer overføringen etter nedstengingen av kobbernettet og eldre mobilnett.
- Batteribackup: Heisalarmen må også ha et reservebatteri slik at den fortsatt fungerer ved strømbrudd.